2018/08/15


海豹部隊軍官的戰場帶人原則:沒有糟糕的團隊,只有差勁的領導者!
https://buzzorange.com/techorange/2018/03/05/how-us-navy-seals-lead-and-win/

在海豹部隊的地獄周裡,學員們被分組進行各項無止盡的對抗競賽,獲勝的艇組就可以不用出賽下一場競賽,獲得短暫喘息。

在各項競賽中,第二組的艇員表現最優秀,獲得了多數競賽的勝利,從他們的表現中,可以看到一些特徵:
  • 對自我的要求都非常高
  • 工作時同心協力,運作起來像一支團隊
  • 每位艇員表現積極
  • 互相幫忙,彌補彼此的弱點
第六組艇員的本質學能也都非常優秀,但是整體的表現卻不理想,他們經常在各項競賽中墊底。我們能從他們的表現看到一些特徵:
  • 未發揮團隊精神,每個人都是單打獨鬥
  • 遷怒和責怪隊友。指責隊友沒做到自己的本分
  • 艇員只關心自己的痛苦和不滿

(你與他人相處時,能看到其他人的優點嗎?還是你都努力發掘別人的缺點?)

教官們決定把這兩組的艇長互調,看看是否會改變這兩組的表現。
在接下來的各項競賽中,第六組如同脫胎換骨一般,表現突飛猛進,在很多競賽中得到了勝利!這互調鋌長的舉動,似乎驗證了沒有糟糕的團隊,只有失敗的領導者!

此文中推論出領導力是團隊表現中很重要的單一要素!那好的領導者應該有哪些領導原則呢?書中提到了下面幾點:
  • 落實標準的施行
    在設定預期目標後,如果未達標準的表現能被接受,而又沒有人須承擔責任,那麼這些未達標準的表現就會變成新的標準
    因此領導者必須盡力落實標準的施行,善用「絕對責任」的觀念,確保動作能夠再三重複,直到達成預期水準
  • 運用強制力,讓不同成員合作
    團隊需要紀律,透過強制力,或是激勵或鼓勵,讓不同的成員共同合作,戮力達成任務,這就是「絕對責任」的真正意涵
這裡提到了「絕對責任」,所謂的「絕對責任」就是零藉口,這就是高效團隊的重要秘訣!許多團隊在未戰之初就開始為失敗的責任鋪路,開始切割或責任的排外,清楚表明「這不是我負責的,不關我的事。」這樣爭功諉過的團隊,很難有1+1>2的效果。