千萬損失的慘痛教訓

這是一個蠻慘痛的case study，值得借鏡
很多人會有「這麼衰的事不會發生在我身上」，其實這就是一個組織對「萬一」的代價的忍受程度了
也所以有那麼多的公司會願意引入發展流程，來降低「萬一」的發生機率
因為「萬一」如果發生，除了這個case有危機造成損失外，賠上的聲譽更是難以估算，甚至還丟了長期客戶的忠誠度

文章共六篇，有點長，但是蠻值得花些時間看

千萬損失的慘痛教訓(一)
http://ideas.esast.com/?p=422

千萬損失的慘痛教訓(二)
http://ideas.esast.com/?p=475

千萬損失的慘痛教訓(三)
http://ideas.esast.com/?p=576

千萬損失的慘痛教訓(四)
http://ideas.esast.com/?p=576

千萬損失的慘痛教訓(五)
http://ideas.esast.com/?p=709

千萬損失的慘痛教訓(六) –完結篇
http://ideas.esast.com/?p=770