2011/12/04

一個專案的一個會議

一個專案已經因嚴重延遲而被鉅額罰款也仍尚無法報驗
團隊成員近兩個月來已經加班多時,身體與士氣出現疲態
這個專案相較於公司其他的專案,難度不高,規模也不大
會有這樣的結果,很大的因素是公司人力嚴重不足且有斷層
加上專案在開始時,挖東牆補西牆,把人力都拉到其他專案去救火了
所以等這個專案急如燃眉時,才又把人力調回來
一個週五的下午,專案經理出差去開另一個專案的會議
開發團隊則如常地被關在會議室中「集中作業」
雖然每個人都顯露出疲態了,但也都仍不放棄加緊腳步,希望能早一日報驗
此時,部門經理進來了,又開始了他的「訓」勉 (訓多勉少)
「剛剛跟XX(專案經理)電話連絡,他說他明天有事,不能進公司...」
「我覺得這個專案已經被罰款這麼多了,造成公司嚴重的損失了...」
「現在是公司存亡危急之時,可是我發現大家好像都不當一回事,好像事不關己...」
「PM明天卻不能來公司加班,這真是不負責的態度,他%$^#&^#@$%^(*...」
「我已要求他無論如何明天一定要來,至少要把現況告訴大家,把工作分配出來,讓大家能做下去...」
...
聽訓結束後,大家的心情down到谷底
經理顯然是把PM的氣發到大家的身上了
  1. 也許PM的心已經累了,但週一到週五大家時間都被綁在公司,也只有週末去處理個人私事。更何況PM已經連續三天待在台北了,人家也是有老婆小孩的
  2. 公司要使用乾坤大挪移,把人力抽到其他專案前,有聽進PM的評估嗎?公司無法提供那麼多子彈士兵,卻又到處接案開新戰場,等敗戰時才來怪主將。那些高層不檢討就算了,反而到處怪罪疲於奔命的團隊
  3. 不是團隊不當一回事,而是高層把這種到處救火的方式當成常態了。所有的成員想到就算救完了這攤,接下來還要救另一攤,永無寧日,又怎可能會有衝勁呢?(事實上接下來這組成員還要被拆成兩組,去救另兩個專案) 
  4. 團隊成員已經很盡力的拼趕了,最需要的就是鼓勵(無論是實質或精神)。卻因為經理對PM的氣遷怒到團隊成員的身上,讓大家感覺一切的努力都沒有受到認同,都是白費的。那...繼續下去又有什麼意義呢?
  5. 經理一直強調是公司存亡之秋,公司都快倒了。讓人不禁去想公司的財務是不是有問題了?年終獎金還有嗎?如果這樣付出卻沒有相對的回饋,那這麼拼又有何意義
  6. 那個週六除了一位要歸寧的同事外,大家都到公司了。可是...高層的經理沒出現。我們...真的是在同一條船上嗎?還是...他在頭等艙,我們在經濟艙,船沉時他們有特別的救生艇,我們什麼都沒有?