這本書分成三部份,第一部份是Google法則,也是重點所在。作者在這部份提出了十個法則:
- 新關係:讓顧客變夥伴
- 新架構:建立更多連結,創造更多價值
- 新的公開性:開明的自利
- 新社會:善用社群力量,借腦創新
- 新的經濟:大量小眾經濟誕生 (小是新的大)
- 新的商業現實:收入可能從另一個門流進來
- 新態度:發現信任的價值
- 新道德觀:透明化帶來良性對話
- 新的速度:走在顧客之前
- 新企業法則:把創新當要務
第二部份則是從媒體、廣告、零售、製造、服務等等行業的環境,建議如何套用上述的法則,來創造新的事業生命。不妨看看有沒有你的產業,如果沒有,也可以依照第一部份的十個法則,來檢視與思考自己所在的產業,也許你也能找出新玩法、新的business model,來為你的公司或你個人顛覆一下這個產業。
這裡倒是想到,前一陣子某政治團體找了「婉君」去上課。其實他們好好研讀一下這本書,也許更能找到他們的新方向,而不是只玩玩Line、貼貼FB,做些表層的工作。畢竟現在婉君們太精了,胃口也餵大了,沒做實質的轉變,很難滿足這些刁民呀。